Politique d’expédition

Politique d'Expédition - Mens Sana Shop

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en Belgique, France, Luxembourg et Suisse.

2. Délais de traitement

Chaque commande est préparée et expédiée sous 24h à 48h (hors week-ends et jours fériés). Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre colis est en route.

3. Délais de livraison estimés

Afin de vous proposer des produits innovants au meilleur prix, nous travaillons avec différents centres logistiques.

• Livraison Standard : 7 à 16 jours ouvrés.

Note : Ces délais sont des estimations. En période de forte affluence (fêtes, soldes), un léger retard peut survenir.

4. Frais de livraison

• Livraison Standard : 4,90€.

• Livraison OFFERTE : Pour toute commande supérieure à 50€.

5. Suivi de commande

Dès l'expédition, un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail. Vous pouvez suivre l'avancée de votre colis directement sur notre page "Suivre ma commande".

6. Colis non reçu ou endommagé

Si votre commande n'est pas arrivée après 21 jours ouvrés, ou si votre produit arrive endommagé, contactez-nous immédiatement à bonjour@menssana-shop.com. Nous trouverons une solution (renvoi ou remboursement) sous 48h.